Conexiones Tornado teniendo en mente las necesidades de sus pasajeros, ha invertido para crear una gran terminal de autobuses en la zona metropolitana de Querétaro, siendo una de las más grandes que tiene en México.
La terminal se encuentra ubicada en:
442-222-0373
Se trata de una construcción integral de última generación que refleja los valores de la empresa, centrados en el servicio al cliente, por lo que los espacios son amplios ofreciendo sanitarios de lujo sin costo, puntos de carga de dispositivos, enchufes eléctricos, sillas confortables, sillones, reposet, aire acondicionado, tienda de snacks a bajo costo, estacionamiento e incluso traslados para quien desea continuar su viaje y a quienes vienen de otros puntos de abordaje.
La terminal se ubica en una avenida de fácil acceso en el sur de la zona metropolitana de Querétaro, en el municipio de Corregidora, a solo unos 500 metros del Pueblito, el acceso en taxis es sencillo ya que pueden acceder al estacionamiento para dejar y recoger pasajeros; y en caso de transporte público, a solo 300 metros está una estación del Qrobus.
El edificio es completamente nuevo, con un amplio estacionamiento señalizado, área de mantenimiento menor de autobuses, limpieza y avituallamiento; dormitorios para operadores, oficinas administrativas, andenes de abordaje numerados, tienda de snacks, sanitarios sin costo adicional, taquillas e incluso un área médica para emergencias.
Su servicio va más allá, ya que ellos se encargan del pago de la forma I-94 sin costo extra, este es un documento que Por disposición de las autoridades de los Estados Unidos, todos los pasajeros con Visa de Turista deben realizar el pago de la Forma I-94 sin excepción, esto como requisito para abordar su autobús.
Ofrecen también el servicio de traslado en su Sprinter de la antigua terminal de Tornado y otros puntos a los pasajeros que así lo requieran, e incluso los pueden llevar a la TAQ para que continúen su viaje a localidades donde la empresa aún no llega.
Todo lo anterior se complementa con un sistema de abordaje diferente a lo que estamos acostumbrados a ver en México, el personal de la empresa va pasajero por pasajero para documentar el equipaje y ayudarles a que tengan sus documentos en orden, y de la misma forma les indican por su nombre el turno de abordar su autobús. de hecho cada salida es de las unidades es el punto más relevante del día, donde desde directivos hasta el personal de mantenimiento se abocan a dar servicio a los pasajeros, ya sea ayudándoles con las maletas, o apoyando en el abordaje a todo el que lo necesite; es tan personalizado el trato que ellos mismo buscan en la sala a quien falta de subir.
Sin duda la experiencia de viaje con Conexiones Tornado es algo completamente distinto en México, algo que solo pasajeros con destino en Estados Unidos pueden disfrutar, ya que no hacen cabotaje dentro de México.
