Durante 2011 se consolido la renovación del servicio de autotransporte federal de pasajeros en México, convirtiendo al sector en uno de los mas avanzados del mundo; con autobuses modernos, terminales remodeladas y novedosos servicios de valor agregado.
Por segundo año consecutivo Primera Plus repite como la mejor linea de transporte terrestre de pasajeros, la empresa se mantuvo consistente mes tras mes en su servicio e innovación, incluso en aspectos que a simple vista no parecieran influir como las redes sociales y actividades promocionales.
Tufesa vino desde abajo dela tabla escalando lugares gracias a una renovada visión del servicio al cliente que incluyo la creación de servicios como THC y Platino así como la inclusión de Wifi en todas sus unidades incluso Sprinters y autobuses para turismo.
ETN recién estreno autobuses de dos pisos, pero estos no estan siendo incluidos en el conteo, solamente le sumaron puntos por innovación tecnológica, pero aun no hemos viajado en ellos. Incluso en un servicio que en estos días arranco por lo que no puede ser incluido aun en la tabla comparativa. En cuanto a su servicio fue un mal año en general para ETN como linea pero muy bueno para la recién fusionada Turistar Lujo; estamos seguros que el año que entra su proceso de renovación cobrara fuerza logrando remontar los lugares perdidos.
Grupo Senda en general también presenta rezagos en renovación, es probable el próximo año también existan buenas noticias en este renglón.
La situación mas difícil la vive Grupo Mar de Cortez, sus líneas en general bajaron dramáticamente la calidad de sus servicios, Península, ABC y Águila.
ADO se mantiene fiel a sus políticas, estupendo parque vehicular, excelente capacitación pero pobre en espacio, habitabilidad y atención al cliente.
Solo se incluyen 131 líneas de autotransporte, las que se omiten es por falta de elementos suficientes para evaluar su servicio.
Las Mejores Líneas de Transporte de Pasajeros en el 2011 fueron:
4 ETN, Enlaces Terrestres Nacionales
5 Ave Senda Ejecutiva
6 Diamante de Estrella de Oro
7 Unico de Transpais
8 Parhikuni Premium Class
9 TAP Confort
10 ADO Platino
11 La Linea
12 Tufesa THC
13 Estrella Roja Aeropuerto
14 Futura iConfort
15 Anahuac
16 Coahuilenses Plus
17 Autovias DD
18 Futura Select
19 Autonaves Grand Confort
20 Omnibus de Mexico Plus
21 Turistar Ejecutivo
22 Chihuahuenses Select
23 Estrella de Oro Plus
24 Transportes del Norte Premiere
25 Estrella Roja Lujo
26 TAP
27 Tufesa Plus
28 Oro ST
29 Futura Mix
30 Peninsula Ejecutivo
31 Coordinados Premiere
32 Costa Line
33 Estrella Roja Primera Clase
34 Interbus
35 Pullman de Morelos Ejecutivo Dorado
36 Tufesa
37 Autovias
38 Aguacaliente
39 Azteca de Oro
40 Transportes del Norte
41 ADO GL
42 Omnibus de Mexico
43 Chihuahuenses
44 Futura Plus
45 Elite
46 Alta Mar
47 Autonaves
48 ADO
49 Estrella de Oro
50 Via Plus
51 Sendor
52 Transpais
53 Amealcenses
54 Caminante
55 Parhikuni
56 OCC
57 Futura
58 Flecha Roja de Pahuca
59 Pullman de Morelos
60 Zinabus
61 Pegasso
62 TER
63 ACN Premiere
64 Albatros
65 Seris
66 Valle del Guadiana
67 Coordinados
68 Coahuilenses
69 Pacifico
70 Flecha Amarilla
71 Flecha Roja
72 Norte de Sonora
73 Rapidos de Cuauhtemoc
74 Excelencia
75 Super Estrella Roja
76 Norte de Veracruz
77 ABC Plus
78 Texcoco Plus
79 TER Eco
80 Autotransportes de Guasave
81 Autotransportes de Guamuchil
82 Estrellas del Pacifico
83 Purepechas
84 Allegra
85 AU
86 TIM
87 ACN
88 ATAH Ejecutivo
89 Coras
90 Aguila
91 ABC
92 Cercanias
93 Altiplano
94 Tamaulipas
95 AEXA
96 Estrella Blanca
97 Cienega
98 Costeños
99 Rojo de los Altos
100 Costa Bus
101 Conexión
102 Turistar Sur
103
Azul y Triangulo
104 ADO Economico
105 Cristobal Colon
106 Sur
107 Via
108 RS
109 TRT
110 TRV
111 Unidos de Sinaloa
112 Norte de Sinaloa
113 Oro
114 Verdes Premium
115 Intermedios
116 Verdes
117 HP
118 Tres Estrellas del Centro
119 Vencedor
120 Metropolitanos
121 Tu Linea Amiga
122 ERCO
123 ATAH
124 Aguila de Toluca
125 Flecha Azul
126 FYPSA
127 Estrellas de la Sierra
128 Volcanes
129 Unicen
130 Cerritenses
131 Cardenales