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Las mejores líneas de autobús en México en el 2017

La Mejor línea de Autobuses en México en el 2017 fue: 



Bueno, más abajo les diremos cual es a nuestro juicio la Línea de Autobuses que Ofrece la Mejor Experiencia de Viaje en México. Primero les contaremos como llegamos al listado. 


El primer paso es hacer en enero un listado con todas las empresas de transporte de pasajeros que podamos, a partir de ese listado asociamos cada línea con un grupo de destinos para poder programar los viajes requeridos. Durante todo el año cuando un colaborador necesita trasladarse en autobús consultamos la tabla, de forma que en la medida de lo posible pueda efectuar el traslado en las líneas de forma variada. Cabe mencionar que los colaboradores realizan esos viajes por requerimientos personales o profesionales, pero nunca alentados por al exclusiva necesidad de obtener la evaluación; de esta forma nos aseguramos que su visión sea completamente la de un pasajero ordinario. 


Paralelamente a los viajes complementamos los listados con los atributos que cada línea ofrece a sus pasajeros de acuerdo a su oferta publicada, esta oferta de servicios genera una valor en cada línea el cual tomamos como base en la evaluación final. 


Cada cuestionario llenado por los colaboradores evalúa su satisfacción con cada servicio ofertado así como la percepción de la calidad del viaje. Con esto generamos el indicador de Experiencia de Viaje. 


Los datos recabados en cada experiencia de viaje se van acumulando en el año, efectuamos algunos cortes trimestrales, pero la evaluación a total es la que se emite de forma anual. En el reporte final no incluimos las líneas en que no viajamos lo suficiente para poder emitir indicadores. 


Las evaluaciones contemplan todos los aspectos del viaje desde atención en taquilla, salas de espera, al abordar, el autobús y la llegada a destino. 


Al ser un indicador de satisfacción del cliente es posible mesclar en un solo listado diferentes tipos de servicio, desde lujo hasta los económicos, se trata de una evaluación comparativa de promesa contra realidad. 

Recapitulando, el ranking solo nos muestra las experiencias de viaje de los colaboradores de la guía, los cuales no tienen ninguna relación con el medio del autotransporte. Solo enlistamos las líneas en que viajamos las veces suficientes para poder efectuar una calificación anual.

Valoramos siempre en primer lugar la calidad del trato humano y posteriormente todos los aspectos técnicos; dando un gran peso a la comodidad y seguridad con que somos transportados.

A continuación mostramos el listado de las líneas que consideramos nos dan la Mejor Experiencia de Viaje:













Primera Plus 







La principal línea de Grupo Flecha Amarilla se mantiene en el tope de calidad en el segmento, aun cuando han descuidado algunos aspectos. Primera Plus siempre ha basado su filosofía de trabajo en la satisfacción al cliente, dirigiendo su trabajo de forma tal que garanticen la Mejor Experiencia de Viaje a los pasajeros.

Lo que más nos gusta de viajar con ellos es la amplitud de sus asientos tomando en cuenta que son solo un servicio de Primera Clase. Otros aspectos a resaltar es la gran variedad de servicios añadidos con que cuenta su servicio, desde el momento de la compra hasta los atributos en la unidad.

Lo que nos llego a desagradar este año fueron detalles de mantenimiento hacia el interior de algunas unidades asignadas a rutas que no consideran tan importantes.







Tufesa Platinum 

Tufesa es un grupo joven muy querido en Sonora, tiene la frescura de una nueva visión en el autotransporte junto con el suficiente respeto por sus pasajeros. Su máxima expresión del servicio al cliente la concentran en el servicio Platinum; 24 asientos con la tecnología de punta suficiente para que se pasen los viajes en un santiamén.

Lo que nos ha conquistado de este servicio sobre los otros es sus viajes directos, con pocas o ninguna escala, algo que se agradece en su zona de influencia, el pacifico.

Lo que deseamos suceda en el 2018 es la renovación completa de su flota.






ADO Platino 




ADO Platino se renovó a fondo este año en especial en su flota, sus nuevas unidades más grandes en todos los aspectos permitieron devolver a sus pasajeros el espacio tan necesario en un servicio de lujo.

Se han vuelto el servicio de lujo con el máximo número de atributos posibles en un autobús; pero su alto costo en los boletos es su principal problema.





Aguacaliente Select 







Lo mejor es sin duda su puntualidad, promociones y calidad del servicio; esta línea es el modelo a seguir para la renovación en los procedimientos del trato al cliente en Estrella Blanca. 










Turistar Ejecutivo 




ETN / Turistar Lujo 









Tufesa Titanium











Chihuahuenses Select 








Estrella de Oro Diamante 







10 

Noreste Plus






11 

Futura Select 




12 


Futura iConfort 


13 




Parhikuni Platinum 


14 




Ómnibus de México Plus 



15 


Vallarta Plus 


16 




Ave Senda Ejecutiva 


17 




Transpais Único 


18 




Autonaves Gran Confort 


19 






Oro ST 


20 





La Línea 


21 




Oriente Select 


22 




Transpais Vista 


23 




Elite Select




24 



Caminante Plus


25 


ADO GL



26 




Transportes del Norte Diamante 




27 




ABC Plus 


28 




Excelencia Plus 


29 




Anahuac Select 





30 


Costa Line Plus 


31 




Autovías 


32 




Ovnibus Plus 


33 




ADO







34 





Futura Mix 


35 




Estrella de Oro Pluss 


36 





Texcoco Plus






37 

TAP Confort 


38 




Estrella Roja Primera Clase 


39 





Coordinados Premier 


40 




Coordinados 


41 





Tufesa Internacional 


42 




Tufesa 


43 




Futura Plus




44 





Metropolitano Ecobus 


45 




Tufesa THC 


46 







Parhikuni Business Class 


47 





Pullman de Morelos Ejecutivo Dorado






48 


Oro Super Express




49 




Chapala Plus 




50 


Costa Line




51 




Chihuahuenses 



52 


OCC 




53 




Noreste




54 


Elite 



55 



Autonaves 




56 




Peninsula Ejecutivo 




57 




Estrella de Oro



58 




Futura 



59 




Anahuac 



60 




TAP 




61 




Pullman de Morelos 




62 




Albatros




63 


Puerto Interior 




64 



Texcoco Inter




65 


Flecha Amarilla 




66 


Conexion Plus 




67 


Vía 


68 




Norte de Sonora 


69 




Volcanes




70 


Pacifico 




71 


Ómnibus de México 


72 




Tepatitlan Expresso 


73 




Transpais 


74 




Autobuses Unidos AU



75 




Estrella Roja Servicio Directo 


76 


Costa Mar 


77 


Rápidos Cuauhtemoc 


78 


Transportes Frontera 


79 


Oriente Zapotlanejo 


80 


Gacelas 


81 


Caminante 


82 


Valles 


83 


Ómnibus en la Comarca 


84 


Nayar 


85 


Ovnibus 


86 


Amealcenses 


87 


Excelencia 


88 


TRT 


89 


Rojo de los Altos 


90 


Oro 


91 


Alta Mar 


92 




Texcoco 


93 




Cristobal Colon 


94 


Coras 


95 




Oriente de Yucatan




96 


Valle del Guadiana 


97 


Ecobus Express 


98 


Verdes premium 


99 


Texcoco Sierra 


100 






Flecha Roja 


101 




TRV 


102 


Rápidos del Sur 


103 


Interenlace 


104 


Mi Bus 


105 


Aexa




106 


AVM 


107 


Vencedor 


108 


Sur de Jalisco 


109 




Sur 


110 


TRF 


111 


AMS 


112 




Pegasso 


113 


Verdes 


114 


Allegra 




115 


Conexión




116 


Estrella Roja Intermedio 


117 


Estrella Blanca 


118 


Norte de Veracruz 


119 


Águila 


120 




ATS 


121 


Transportes del Norte 


122 




Centro 


123 


Mensajero 


124 


Viajero 


125 


Águila de Baja California 


126 


TPV 


127 


Sendor 


128 


Coahuilenses 


129 


ACN Premier 


130 


TER 


131 


Flecha 


132 


ABC 


133 


Tamaulipas 


134 







ATAH Ejecutivo




135 







Supra 









136 





ATAH 


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