Como es tradicional les compartimos lo que a nuestro juicio son las mejores líneas de autobús foráneo en México, para lo cual volvemos a utilizar el método de medir la satisfacción del pasajero en relación al servicio recibido; es decir, medimos Experiencias de Viaje.
La base del sistema esta en la Experiencia de Viaje, es decir la comparación de lo recibido contra la expectativa generada por la línea de autobuses. Esto se traduce como la relación costo beneficio que percibe directamente el pasajero.
En cada viaje el pasajero compara el servicio ofrecido contra lo recibido usando una lista de atributos mínimos para cada tipo de servicio, los cuales son:
Servicio de Lujo: 24 o 21 asientos, dependiendo del largo del autobús; dos sanitarios; lunch al abordar; servicio directo de terminal a terminal; sistema de entretenimiento individual y butacas tipo reposet. Salas de espera exclusivas.
Servicio ejecutivo: Rutas directas de terminal a terminal; espacio suficiente entre asientos; 36 butacas; dos sanitarios; lunch al abordar; pantallas y portaequipajes con tapa. Salas de espera.
Primera Clase: Rutas directas de terminal a terminal; 44 butacas reclinables; aire acondicionado; sanitario. Salas de espera.
Servicio económico: Transporte del punto A al punto B en unidades variadas con asientos.
Cada atributo mínimo se evalúa en una escala de diez puntos los cuales se promedian con los atributos de percepción del cliente, como son limpieza, puntualidad, comodidad, seguridad y valores agregados. Se otorgan puntos extras si el autobús ofrece mas servicios de los incluidos en su categoría, y de igual forma se restan puntos por servicios no incluidos.
A continuación el listado de las líneas de autobuses en las que viajamos al menos tres veces en el 2015, las ordenamos de la mejor a la menos apropiada.
A continuación el listado de las líneas de autobuses en las que viajamos al menos tres veces en el 2015, las ordenamos de la mejor a la menos apropiada.
1
|
Primera Plus
|
Primera Clase
|
2
|
Tufesa Platinum
|
Lujo
|
3
|
Lujo
|
|
4
|
Lujo
|
|
5
|
Ejecutivo
|
|
6
|
Ejecutivo
|
|
7
|
Tufesa Golden Class
|
Lujo
|
8
|
Estrella Roja Lujo
|
Ejecutivo
|
9
|
Diamante de Estrella de Oro
|
Lujo
|
10
|
Ejecutivo
|
|
11
|
Ejecutivo
|
|
12
|
Ejecutivo
|
|
13
|
Lujo
|
|
14
|
Autonaves Grand Confort
|
Lujo
|
15
|
Chihuahuenses Select
|
Ejecutivo
|
16
|
Ejecutivo
|
|
17
|
Tufesa THC
|
Ejecutivo
|
18
|
ADO Platino
|
Lujo
|
19
|
Ejecutivo
|
|
20
|
Ejecutivo
|
|
21
|
Estrella Roja Primera Clase
|
Primera Clase
|
22
|
Primera Clase
|
|
23
|
Noreste Premier
|
Ejecutivo
|
24
|
Peninsula Ejecutivo
|
Lujo
|
25
|
Oro ST
|
Lujo
|
26
|
Transportes del Norte Diamante
|
Ejecutivo
|
27
|
Costa Line
|
Primera Clase
|
28
|
Primera Clase
|
|
29
|
Ejecutivo
|
|
30
|
Autovías
|
Primera Clase
|
31
|
Futura iConfort
|
Lujo
|
32
|
Futura Plus
|
Primera Clase
|
33
|
Caminante Plus
|
Ejecutivo
|
34
|
Excelencia Plus
|
Ejecutivo
|
35
|
Primera Clase
|
|
36
|
ABC Plus
|
Ejecutivo
|
37
|
Ejecutivo
|
|
38
|
Lujo
|
|
39
|
Costa Mar Plus
|
Economico
|
40
|
Ejecutivo
|
|
41
|
Primera Clase
|
|
42
|
Pullman de Morelos Ejecutivo Dorado
|
Ejecutivo
|
43
|
Primera Clase
|
|
44
|
Pullman de Morelos
|
Primera Clase
|
45
|
Estrella Roja Directo
|
Economico
|
46
|
Coordinados
|
Economico
|
47
|
Metropolitano
|
Economico
|
48
|
Autonaves
|
Primera Clase
|
49
|
Primera Clase
|
|
50
|
Estrella de Oro
|
Primera Clase
|
51
|
AMS
|
Economico
|
52
|
Ejecutivo
|
|
53
|
ODM
|
Primera Clase
|
54
|
Ómnibus en la Comarca
|
Economico
|
55
|
AU
|
Economico
|
56
|
Flecha Amarilla
|
Economico
|
57
|
Economico
|
|
58
|
Caminante
|
Primera Clase
|
59
|
Economico
|
|
60
|
FYPSA
|
Economico
|
61
|
Nuevo Horizonte
|
Economico
|
62
|
Sur de Jalisco
|
Economico
|
63
|
Primera Clase
|
|
64
|
Noreste
|
Primera Clase
|
65
|
Aguila
|
Primera Clase
|
66
|
Valle del Guadiana
|
Economico
|
67
|
Rapidos Cuauhtemoc
|
Economico
|
68
|
Oriente
|
Economico
|
69
|
Occidente
|
Economico
|
70
|
Anahuac
|
Primera Clase
|
71
|
Sur
|
Economico
|
72
|
Rapidos del Sur
|
Economico
|
73
|
Texcoco Plus
|
Primera Clase
|
74
|
Verdes Premium
|
Primera Clase
|
75
|
Valles
|
Economico
|
76
|
Via Plus
|
Economico
|
77
|
Purhepechas
|
Economico
|
78
|
Centro
|
Economico
|
79
|
Cristobal Colon
|
Economico
|
80
|
Mayab
|
Economico
|
81
|
Conexión
|
Economico
|
82
|
Pegasso
|
Economico
|
83
|
Elite
|
Primera Clase
|
84
|
Chihuahuenses
|
Primera Clase
|
85
|
Futura
|
Primera Clase
|
86
|
Alta Mar
|
Primera Clase
|
87
|
Coahuilenses
|
Primera Clase
|
88
|
Tamaulipas
|
Primera Clase
|
89
|
Nayar
|
Economico
|
90
|
TER
|
Economico
|
91
|
Zinabus
|
Economico
|
92
|
Volcanes
|
Economico
|
93
|
Vencedor
|
Economico
|
94
|
Norte de Veracruz
|
Economico
|
95
|
Economico
|
|
96
|
TRT
|
Economico
|
97
|
Cardesa
|
Economico
|
98
|
Estrella Blanca
|
Economico
|
99
|
Supra
|
Primera Clase
|
100
|
ATAH
|
Primera Clase
|
101
|
Ejecutivo
|