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| Imagen ilustrativa, no corresponde al autobús del viaje mencionado |
La mejor forma de conseguir los mejores asientos en el autobús es comprar con tiempo, gracias a los croquis que las empresas proporcionan es muy fácil decidir cual es la mejor opción, ya sean los individuales, los de hasta adelante o los que estan justo frente a la escalera en un doble piso, esos son los sitios mas cotizados por lo que hay que estar muy pendientes y entre mayor sea la anticipación de la compra mejores resultados se obtendrán. A menos que viajes en Transpaís.
Como JL tiene problemas de movilidad y usa bastón, siempre que viaja anticipa cualquier problema y su viaje de Monterrey a Ciudad Victoria no fue la excepción, entro a la web de Transpaís eligiendo los asientos frente a la escalera, ya que tienen mas espacio y no hay asientos adelante, lo que facilita salir y entrar de su lugar, de acuerdo al croquis de la página los lugares 45 y 46.
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| Imagen del sitio web de Transpaís |
Todo luce maravilloso en el viaje de las 19:30 en el servicio Mix, hasta que le toca subir al autobús y descubrir que es diferente, los asientos seleccionados no son los que esperaba, el esquema es completamente distinto, por lo que voy otra vez para abajo solo para que empleada de la empresa le diga que cada bus es distinto, que depende del modelo y que si quiere esos lugares vaya y negocie con quien esta sentado ahí, obviamente no se pudo, se tuvo que aguantar en los incomodo asientos 45 y 46 de ese viaje, claro como debe de ser los pasajeros de enfrente reclinaron sus asientos aumentando la tortura en su rodilla.
Una vez en su destino y derivado del mal viaje, JL puso una queja en los canales que la página ofrece en su página de internet, la respuesta es la misma, el acomodo de los asientos varia mucho en sus autobuses por tener distintos modelos, por lo que la queja no procedía; ante la insistencia proporcionaron unas imágenes que nada tienen que ver con el acomodo de la salida de las 19:30.
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| imagen proporcionada por atención al cliente |
