Primera Plus mantiene su servicio entre Queretaro y la Ciudad de México con salidas anunciadas cada hora, esto por la contingencia sanitaria por COVID-19. Los boletos estan disponibles en su pagina de internet con descuento.
La empresa esta realizando una serie de actividades para que el viaje sea más seguro, entre las que destacan que no venden boletos en asientos contiguos, todos los pasajeros viajan solos. Se sugiere que cada viajero lleve sus propios audífonos y evite comer en el autobús mientras dure la alerta medica.
Ademas cada unidad sale sanitizada al cien por ciento y hay disponibilidad de gel antibacterial en los distintos puntos de la terminal.