Primera Plus es una empresa de transporte federal de pasajeros que presta un servicio de primera clase en rutas del centro, bajío y occidente de México; es muy apreciada por sus pasajeros por los siguientes motivos:
1. Tienen más de mil autobuses, lo que les permite ofrecer muchas corridas en sus rutas
2. La compra de un boleto solo toma 42 segundos, incluso en pagos con tarjeta
3. En varias ciudades cuentan con modernas salas de espera llenas de servicios útiles, entre ellos un Subway
4. Sus salas de espera tienen wifi gratis y enchufes eléctricos
5. Al comprar el boleto en internet ofrecen descuentos y más si lo compras redondo
6. Una amable chica te regala un bocadillo cuando abordas el autobús
7. Sus autobuses son nuevos, ninguno tiene más de diez años de antigüedad
8. Hay dos asientos individuales por unidad, lo que es excelente para quienes no gustan de la compañía
9. Los operadores han sido capacitados arduamente en diversos temas, tanto de conducción, mecánica como de atención al cliente y empatia.
10. Siempre estan limpios y con buen olor gracias a los filtros especiales.
11. Las salidas son puntuales
12. Cada asiento ha sido diseñado pensando en la ergonómia del mexicano promedio, creando un entorno envolvente
13 Hay sistemas de entretenimiento individual para cada pasajero, el cual consta de pantalla, audífonos, luz de lectura y aire acondicionado.
14. Dos sanitarios en cada ómnibus, uno exclusivo para emergencias femeninas y otro para hombres
15. Te llevan a Nuevo Vallarta
16. De repente les da por hacer fiestas en las centrales y puedes terminar con algún regalo, en especial Busitos de Peluche
17. Cada unidad cumple con su programa de mantenimiento al pie de la letra
18. El departamento de atención a clientes si funciona
19. Tienen programa de viajero frecuente.
20. Los viajes son directos de central a central