Grupo Senda podrá no tener una enorme flota de autobuses doble piso de Volvo, ni unidades de 15 metros conmemorativas; pero en cambio tiene algo mucho más valioso que su competidor: personal altamente amable, en especial sus operadores, son personas con un alto nivel de empatia por sus pasajeros, siempre atentos, educados y con el espíritu de ayudar.
En la foto un operador cuida de un tesoro mientras la mama busca el equipaje.
Muy bien por esas pequeñas acciones que hacen la diferencia.