Autoridades de Profeco en la zona sur de Tamaulipas, dieron a conocer que en lo que va del periodo vacacional de verano han recepcionado diez quejas por la prestación de mal servicio por parte de diversas aerolíneas y empresas de transporte por autobús.
Foto: Milenio
SE HAN RECEPCIONADO DIEZ QUEJAS POR LA PRESTACIÓN DE MAL SERVICIO POR PARTE DE DIVERSAS AEROLÍNEAS Y EMPRESAS DE TRANSPORTE POR AUTOBÚS.
Tampico • Principalmente por retardos en el horario de salida y otro tipo de problemas, así lo manifestó María de la Luz Angel Ruíz , encargada del despacho de esta dependencia federal , quien señaló que dichas quejas se han registrado principalmente en los módulos de atención del aeropuerto Francisco Javier Mina y la central de autobuses.
Casos que han atendido en el momento negociando con el proveedor de los servicios, dándole respuestas al consumidor, ya que lo que desean es que no se acumulen ningún tipo de denuncias.
Manifestó que de acuerdo a la información que les han proporcionado los representantes en cada uno de los módulos de atención, las empresas que más han incurrido en algunas irregularidades están Interjet, Viva aerobus, Transpais.