Durante la semana santa se sabe quien es quien en las lineas de autobuses foraneos, todas se desbordan de pasajeros y cada una actua a su manera, la mayoria simplemente les da por ignorar a sus clientes subiendolos a cualquier autobus disponible, aun de menor categoria, otras les faltan al respeto completamente al negarles descuentos o el servicio, pero lo que si hacen es ofrecer absurdas opciones en lugar de abrir corridas extras. La constante es que en corridas extra no aplica ningun tipo de descuento.
La realidad es que solo las lineas economicas y de primera clase estan obligadas por la ley a aplicar descuentos, esto le da puntos extra a las lineas Ejecutivas y de Lujo que si ofrecen esta ventaja a estudiantes, profesores y personas mayores.
En temporada alta las terminales son rebasadas por las lineas transportistas, el mejor ejemplo es la Central de Autobuses del Norte de la Ciudad de Mexico, donde los andenes asignados a lineas de alta demanda como Primera Plus y ETN, son insuficientes para atender la alta demanda, no es culpa de las lineas puesto que cuentan con demasiados autobuses y personal, pero la lentitud de los pasajeros les pega sumado al reducido espacio que tiene la central para maniobrar. Lo mismo sucede en la Central del Sur d ela misma capital, donde Turistar Lujo y Pullman Morelos hacen milagros en el reducido espacio, es ahi donde se miden los verdaderos operadores profesionales.
En otro orden de ideas tambien valoramos mucho la homogeneidad de los servicios ofrecidos asi como la satisfaccion del cliente mas alla de sus expectativas; para saberlo un equipo de personas que se ven obligadas a viajar constantemente valoran el servicio recibido en cada linea una y otra vez. Conceptos como espacio, olor, aire acondicionado, comodidad, seguridad, confort, higiene, puntualidad, precio, etc son calificados desde un punto de vista objetivo.
Como es tradicional en el Blog Guia del Viajero en Mexico publicamos lo que a nuestro juicio son las mejores lineas para trasnportarse en Mexico, comparimos esta informacion con el proposito de ofrecer una guia de viajes a las personas, para que no se dejen llevar por los cantos de sirenas contenidos en la publicidad de cada empresa.
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1
PRIMERA PLUS
La consistencia en la calidad de su servicio es lo que los mantiene como lideres a pesar de no ser una linea de lujo. Los problemas con el WiFi les han quitado puntos que han podido recuperar marginalmente con la implementacion de los asientos individuales.
La continua preocupacion por la satisfaccion de sus pasajeros es su carta mas fuerte.
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2
ETN VIP
No conocemos ningun autobus tan equipado y llamatico como este, pero sentimos que sus asientos podrian ser aun mas comodos ene special para personas grandes. Impresiona como antes de cada viaje el personal explica asiento por asiento el funcionamiento de los servicios incluidos.
Mucho tiempo ya ha pasado y aun no lo vemos de forma masiva en las rutas de ETN, solo cuentan a la fecha con tres rutas.
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3
TUFESA PLATINUM
El ejemplo perfecto de un servicio de lujo a un precio accesible. Tufesa gana puntos por ser una linea independiente que muestra su gran determinacion para ofrecer un servicio de primer nivel.
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4
ETN
Enlaces Terrestres Nacionales es la linea mas comoda, tanto que ha servido de parametro a otras empresas para tratar de igualar sus servicios, se mantiene como la mejor eleccion del equipo de Guia del Viajero pero tambien como la que mas nos causa sensaciones agridulces, pantallas de todo tipo, higiene poco profesional y algunos autobuses que ya deberian de ser retirados son puntos que odiamos ver en ETN. Esperamos que con la integracion de los Mercedes Benz 1350 el servicio se homogeinize mas.
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5
TURISTAR LUJO
La misma situacion que ETN pero agravada con unos pocos autobuses que no cumplen la norma de antiguedad para un servicio de lujo.
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6
PARHIKUNI BUSINESS CLASS ++
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7
TUFESA THC
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8
PARHIKUNI BUSINESS CLASS
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9
AVE SENDA EJECUTIVA
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10
CHIHUAHUENSES SELECT
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11
FUTURA SELECT
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AGUACALIENTE |
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13
TAP CONFORT |
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TUFESA GOLD CLASS |
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TRANSPORTES DEL NORTE DIAMANTE |
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ESTRELLA ROJA LUJO
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17
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CAMINANTE PLUS
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ESTRELLA ROJA AEROPUERTO
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19
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ODM PLUS
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20
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DIAMANTE
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21
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COORDINADOS PREMIERE
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22
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ANAHUAC
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TAP
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24
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PARHIKUNI PREMIUM CLASS
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25
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ESTRELLA ROJA PRIMERA CLASE
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26
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TUFESA
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27
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TURISTAR EJECUTIVO
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28
ESTRELLA DE ORO PLUSS |
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29
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SENDOR
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30
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COORDINADOS
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31
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METROPOLITANO
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TRANSPORTES DEL NORTE
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33
FUTURA MIX |
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FUTURA ICONFORT
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ANAHUAC SELECT
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36
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FLECHA AMARILLA
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37
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AUTONAVES GRAND CONFORT
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COSTA LINE
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39
PEGASSO
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40
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ADO PLATINO
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41
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PULLMAN DE MORELOS EJECUTIVO DORADO
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42
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PARHIKUNI EJECUTIVO
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43
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AZTECA DE ORO
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44
ADO GL |
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45
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ODM
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46
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OVNIBUS PLUS
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47
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UNICO
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48
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SUPERESTRELLA ROJA
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49
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ADO AEROPUERTO
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50
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CHAPALA PLUS
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51
ESTRELLA ROJA DIRECTO |
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52
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NORESTE
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53
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CIENEGA
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54
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PUERTO INTERIOR
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55
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VALLARTA PLUS
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56
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ELITE EXPRESSO
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57
ELITE |
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58
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CAMINANTE
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59
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CHIHUAHUENSES
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60
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AMEALCENSES
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61
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FYPSA
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62
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AZUL Y TRIANGULO
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63
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PACIFICO
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64
PULLMAN DE MORELOS |
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65
FUTURA |
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66
VIA PLUS |
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67
ADO |
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68
ALBATROS |
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69
OCC |
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70
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FLECHA ROJA TOLUCA
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71
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PENINSULA
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72
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EXCELENCIA
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73
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ORO ST
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74
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CORAS
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75
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ABC PLUS
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76
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PURHEPECHAS
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77
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ESTRELLA ROJA SUPERRAPIDOS
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78
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TRV
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79
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OVNIBUS
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80
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AGUILA DE BAJA CALIFORNIA
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81
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TPV
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82
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COAHUILENSES
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83
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VISTA DE TRANSPAIS
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84
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SERIS
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85
AU |
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86
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VALLE DEL GUADIANA
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87
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AUTOTRANSPORTES DE GUASAVE
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88
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RAPIDOS CUAUHTEMOC
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89
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TRT
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90
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CUENCA
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91
ECOBUS |
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92
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D´GUAMUCHIL
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93
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ABC
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94
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TEPATITLAN
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95
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CRISTOBAL COLON
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96
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TRANSPAIS
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97
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VENCEDOR
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98
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NORTE DE SONORA
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99
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VIA
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100
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CONEXIÓN
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101
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ROJO DE LOS ALTOS
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102
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NAYAR
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103
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ESTRELLA BLANCA
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104
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NORTE DE VERACRUZ
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105
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TRES ESTRELLAS DEL CENTRO
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106
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RS
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107
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TEXCOCO PLUS
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108
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FLECHA ROJA PACHUCA
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109
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UNIDOS DE SINALOA
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110
NORTE DE SINALOA |
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111
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TAMAULIPAS
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112
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AVM
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113
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MIBUS
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114
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CERCANIAS
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115
LASSER | ||
TER
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117
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ORO
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118
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VERDES PREMIUM
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119
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VERDES
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120
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CARDENALES
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121
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SUBURBAJA
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122
VIAJES HILDA |
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123
ATAH |
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124
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RED PLUS CULIACAN
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125
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RTP
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126
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TR85
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