Autobuses de Oriente manifestó que tienen el proyecto de colocar una caseta para el año siguiente.
Gerente
Jueves, 26 Julio 2012Ixiomara Loaiza
El Mundo de Orizaba
El cobro del servicio de taxi a través de una caseta dentro de la terminal de Autobuses de Oriente se implementará para el próximo año, aseguró la gerente de ADO, Nancy Contreras Gordillo.
Comentó que en ese proyecto han trabajado desde hace unos meses y es con la intención de brindarle un servicio excelente al usuario.
“Se va hacer un cobro por tarjeta, nada más que está diseñado para el próximo año y será una vez que remodelemos el estacionamiento”, comentó.
Explicó que después de la remodelación el servicio de “taxi seguro” iniciará en esta central, esto con el fin de evitar quejas por los abusos en las tarifas de los taxistas.
Con respecto a los reclamos de las tarifas, dijo que los usuarios que sean víctimas de cobros excesivos pueden acudir y colocar su queja con el número de taxi dentro del buzón que se localiza a un costado de las taquillas y ellos hablarán con el concesionario, para darle solución al problema.
Aclaró que los taxis que tienen un sitio en este lugar es porque tanto la empresa como concesionarios firman un convenio y trabajan en este sitio bajo reglas de la empresa; “si ellos están abusando de eso, si pedimos al usuario que nos ayuden de esa manera, que se dirijan con nosotros y que pongan su queja y con gusto daremos solución”.
Al respecto, el delegado de Transporte Público, Miguel Ángel Rivera Vicuña, expresó que las puertas de las oficinas a su cargo están abiertas al usuario para cualquier queja de transporte.
Expresó que una vez homologada la tarifa de taxis con relación al incremento de los insumos durante ocho años que no ha tenido actualización, de alguna forma el usuario como taxista convienen la prestación del servicio, preguntando antes de abordar la unidad para así evitar caer en el abuso.