Pésimo servicio ofrece la línea de autobuses Estrella Roja, aseguran usuarios. Foto: El Sol de Cuautla
*No respetan horarios y muchas veces llevan gente parada
El Sol de Cuautla
19 de abril de 2012
Dulce Gaviña
Cuautla, Morelos.- Una vez más usuarios de la línea de autobuses Estrella Roja se quejaron por el pésimo servicio que brindan en sus diferentes rutas, principalmente la que se dirige a Cuernavaca por el Libramiento, pues aseguran que no se respeta horarios y algunos de ellos hasta llevan gente de pie, con el riesgo de que puedan sufrir un percance, así como lo constantes robos que se presentan dentro de la unidad, siendo los más afectados estudiantes y enfermos que asisten a consultas a la capital del estado.
Fuertes fueran las quejas por parte de los usuarios de la línea de Estrella Roja, los cuales prefirieron omitir sus nombres, pues aseguran temer por algún tipo de represalía, ya que aseguran que durante los días de vacaciones fue cuando más se acrecentó este problema, debido a que los horarios de salida del autobús no fueron respetados.
"Diariamente viajo a la ciudad de Cuernavaca para acudir a la universidad, hoy (día de la entrevista viernes 13 de abril), tenía que acudir a entregar un trabajo muy importante y me daban hasta las 12:00 horas para hacerlo; por ser más barato tomé el transporte que se va por el Libramiento y el cual tenía que salir a las 10:00 horas, sin embargo, a parte de que el boleto lo tuve que comprar dos cuadras antes de donde salía el camión y sin horario en el boleto, la unidad pasó hasta las 11:30 horas, según porque no había mucho pasaje y se tenía primero que llenar, lo que causó que llegará demasiado tarde a mi destino", comentó un joven estudiante.
Así como él, muchas personas más pasaron por el mismo problema, teniendo que esperar por más de una hora a que pasará el autobús que los conduciría a la ciudad de Cuernavaca, pero no sólo el que toma la ruta por el Libramiento, sino también el que se va por la autopista de La Pera.
Otro de los problemas por los que pasan los usuarios son los robos, pues dicen que tanto de ida como de regreso, por el Cañón de Lobos, los amantes de los ajeno aprovechan para asaltar a todas las personas que van a bordo del autobús, para que pasando ese tramo carretero desciendan del mismo sin que nadie haga algo para evitarlo.
Mientras que otra queja por el por el sobrecupo de las unidades, el cual es exagerado, pues en algunos casos hasta gente de pie va dentro de ellas, lo que pone en riesgo la vida de los mismos. Sin embargo, estudiantes y trabajadores prefieren irse parados porque el tiempo que tarda entre un autobús y otro es demasiado.
Por ésta y otras quejas decidieron denunciar estas anomalías, esperando que con ello se pueda hacer algo para solucionar este problema, que afecta a un importante número de viajantes, que hacen uso de estas unidades por necesidad, no por gusto, indicaron.