México.- Grupo Aeroméxico informó que debido a las fallas que presentó su sistema de reservaciones y documentación, el día de hoy canceló 35 vuelos, en tanto que otros 215 tuvieron demoras.
De acuerdo con el último reporte del Centro de Control Operativo del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM), sólo Aeroméxico (sin contar a su filial Connect) reportó 32 demoras en llegada y 49 en salida, es decir, un total de 81, mientras que canceló 7 vuelos.
Aeroméxico y su filial Connect tenía programados 433 vuelos con origen y llegada al aeropuerto capitalino, de los cuales alrededor de 100 se retrasaron o cancelaron.
La aerolínea estimó que mañana solucionará las fallas y alcanzará los niveles de confiabilidad operativa que permitan cumplir en tiempo la programación de sus vuelos.
En un comunicado, Aeroméxico dijo que “está consciente de los inconvenientes que esto ha causado a sus pasajeros y agradeció su comprensión”.
"Hay personas aquí que llegaron desde Holanda a las 8:30 a.m. Nos tuvimos que organizar entre nosotros porque el personal no atiende a nadie. Estamos sentados en el piso hace cuatro horas, en fila para no perder el lugar", reportaron viajeros como Laura B.
Mario Maldonado • Milenio.com