Tufesa es una empresa sonorense con solida presencia en Arizona, en Mexico cubre destinos en Sonora, Sinaloa y Jalisco, en este ultimo unicamente en Guadalajara. Es decir cubre la carretera de Guadalajara a Nogales con todos sus puntos intermedios. Tiene una flota no muy vieja de autobuses, entre lo interesante es que en los servicios Plus y Glod Class usan los Volvo 9700 USA/CAN que vienen ligeramente mejor equipados que el modelo normal.
El problema es que en Mexico suss tarifas son superiores a TAP, Estrella Blanca, Turistar, etc. pero el servicio es de la misma calidad. Incluso cuentan con unidades que podrian pasar perfectamente por un Elite o un Pacifico.
El recorrido fue un viaje ordinario de Hermosillo a Culiacan, el servicio en taquillas es lentisimo, llega uno a pensar que se encuentra en el IMSS, tienen muchos letreros intimidantes a los usuarios sobre sus politicas, mas prohibitivas que cualquier otra linea. la sala de espera te recuerda de nuevo al IMSS, cuentan con servicio de guardaequipaje, pero solo lo otorgan si cuenta con boleto para el mismo dia y si la señorita de taquilla cuenta con tiempo de hacerle caso, cuando hay mucha fila, siempre, simplemente le niegan el servicio de guardaequipaje.
Si se solicita informacion sobre las corridas Plus y Glod Class simplemente la niegan alegando que no saben a que hora salen o pasan. Por cierto las mismas taquilleras tienen a su cargho labores de oficina y despacho de autobuses, lo que viene a recordar aun mas al IMSS.
El autobus sale puntual, pero sorpresa, no hay maletero, el chofer indica que arroje el equipaje en la cajuela y lo recoja yo mismo al descender!!!
Escalas eternas en: Guaymas, Cd Obregon, Navojoa, Los Mochis, Guasave y finalmente en Culiacan.
Por cierto al usar el baño no pude evitar notar que a la puerta le faltaba una bisagra por lo que tendia a caer en extrañatrayectoria, era necesario algo de pericia para colocarlaen su lugar desde adentro, y aun mas dificil desde afuera. El baño no contaba con jabon ni papel de ningun tipo.
Desde Obregon una señora converso con el chofer hasta los Mochis, donde fue relevada por otra señora.
No dan lunch al abordar.
Cuando finalmente llegamos a Culiacan tuve que escarbar en busca de la maleta.
Es curioso que tanta gente prefiera Tufesa, seguramente solo ven el precio y no el servicio, al verlo mas caro asumen que su servicio es mejor. Pero francamente el Tufesa Evaluado estaba como un Estrella Blanca o un Oriente.
Entre sus letreros intimidatorios se lee: Limite de equipaje 25 Kg; comisiones por cancelacion del boleto de 50% del valor del mismo; No hay descuentos de ningun tipo; etc, etc.
por cierto en la terminal de Tufesa de Hermosillo hay mas gente mendigando que en la terminal de Autobuses.
Un mes despues probamos el servicio Plus en la misma ruta, la unica diferencia fue el autobus, un Volvo 9700 USA/CAN y el hecho de que hizo dos escalas menos.
El problema es que en Mexico suss tarifas son superiores a TAP, Estrella Blanca, Turistar, etc. pero el servicio es de la misma calidad. Incluso cuentan con unidades que podrian pasar perfectamente por un Elite o un Pacifico.
El recorrido fue un viaje ordinario de Hermosillo a Culiacan, el servicio en taquillas es lentisimo, llega uno a pensar que se encuentra en el IMSS, tienen muchos letreros intimidantes a los usuarios sobre sus politicas, mas prohibitivas que cualquier otra linea. la sala de espera te recuerda de nuevo al IMSS, cuentan con servicio de guardaequipaje, pero solo lo otorgan si cuenta con boleto para el mismo dia y si la señorita de taquilla cuenta con tiempo de hacerle caso, cuando hay mucha fila, siempre, simplemente le niegan el servicio de guardaequipaje.
Si se solicita informacion sobre las corridas Plus y Glod Class simplemente la niegan alegando que no saben a que hora salen o pasan. Por cierto las mismas taquilleras tienen a su cargho labores de oficina y despacho de autobuses, lo que viene a recordar aun mas al IMSS.
El autobus sale puntual, pero sorpresa, no hay maletero, el chofer indica que arroje el equipaje en la cajuela y lo recoja yo mismo al descender!!!
Escalas eternas en: Guaymas, Cd Obregon, Navojoa, Los Mochis, Guasave y finalmente en Culiacan.
Por cierto al usar el baño no pude evitar notar que a la puerta le faltaba una bisagra por lo que tendia a caer en extrañatrayectoria, era necesario algo de pericia para colocarlaen su lugar desde adentro, y aun mas dificil desde afuera. El baño no contaba con jabon ni papel de ningun tipo.
Desde Obregon una señora converso con el chofer hasta los Mochis, donde fue relevada por otra señora.
No dan lunch al abordar.
Cuando finalmente llegamos a Culiacan tuve que escarbar en busca de la maleta.
Es curioso que tanta gente prefiera Tufesa, seguramente solo ven el precio y no el servicio, al verlo mas caro asumen que su servicio es mejor. Pero francamente el Tufesa Evaluado estaba como un Estrella Blanca o un Oriente.
Entre sus letreros intimidatorios se lee: Limite de equipaje 25 Kg; comisiones por cancelacion del boleto de 50% del valor del mismo; No hay descuentos de ningun tipo; etc, etc.
por cierto en la terminal de Tufesa de Hermosillo hay mas gente mendigando que en la terminal de Autobuses.
Un mes despues probamos el servicio Plus en la misma ruta, la unica diferencia fue el autobus, un Volvo 9700 USA/CAN y el hecho de que hizo dos escalas menos.
Comentarios
Publicar un comentario