Viajando en ETN con transbordo

Nuestro buen amigo Beto Ramírez siempre ha valorado mucho el servicio y comodidad que le da ETN, es un buen cliente de la linea, con muchos puntos en su programa Máxima Distinción. Es por eso que viajo feliz de Barra de Navidad a Guadalajara y de ahí tomaría otra unidad de la empresa hacia Morelia; con tanta confianza que reservo su lugar para pagarlo al llegar. 

De hecho su felicidad aumento porque en Barra de Navidad la chica que lo atendio fue superlinda y amable, le garantizo que no tendría ningún problema con su reservación en Guadalajara y que podía viajar tranquilo.

Sin embargo no todo es miel sobre hojuelas.

A las dos y media de la mañana llego el buen Beto al modulo dos de la Central de Autobuses de Guadalajara; medio dormido solo se dirigio a taquilla para liquidar su reservación y continuar el traslado a Morelia, pero......

La empleada a quien se le encomendó el difícil turno nocturno no estaba de humor de atender a nadie, le falto al respeto, ignoro su reservación a pesar de que en la pantalla aparecía su nombre, le grito, humillo y todo el tiempo fue prepotente. Cuando se le pego la gana le vendió un boleto para otra corrida una hora mas tarde en una unidad de paso y exigió pago en efectivo.

Beto se asusto, no sabia que la dueña de ETN estaba vendiendo boletos y que ademas le estuviera gritando y exigiendo, cuando el cliente era el!!!!

Con paciencia le explico que no tenia efectivo, la señora siguio en su plan y de tanto estira y afloje acepto el pago con la tarjeta y lo hizo de forma grosera.

Nuestro buen amigo triste quedo en el anden, maltratado por su empresa favorita, pero un detalle le alegro la noche, al abordar por el altavoz pidieron que los miembros de Máxima Distinción abordaran primero, al menos eso le reconocieron.

Sin embargo y a pesar del trago amargo Beto reporta que la unidad que provenía de Puerto Vallarta no venia sucia ni nada olorosa, que incluso la edecan de abordaje lo trato de maravilla.