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Grupo Senda vende audífonos a solo diez pesitos




"Se supone que es un servicio de primera-equipado, pero si quieres escuchar la pelicula tienes pagar $10.00 adicionales para que te den unos audifonos.
Entonces donde esta el servicio de primera?, ya ni la friegan , de todo quieren sacar ganancia en ninguna otra empresa cobran por los audifonos .
Hasta este dia fui cliente de grupo senda despues de mas de 18 años viajando con su empresa.
Es un abuso lo que estan haciendo. — en SENDA Central Autobuses Nvo Laredo."

y hay respuesta de SENDA confirmando que los venden:

Grupo Senda "Hola Antonio, el servicio de primera, tiene de 36 a 40 asientos distribuidos en 4 filas, cuenta con servicio sanitario, clima y pantallas de televisión distribuídas en ciertos puntos de la unidad. 
El servicio de primera equipada tiene las mismas características del servicio convencional de primera pero se le agregan las pantallas individuales. En este servicio la compra de audífonos es opcional.
Puedes presentar tu inconformidad al correo sugerencias.clientes@gruposenda.com
Saludos."
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